- 17 Kas 2020
- 918
- 502
E-Ticaret (Elektronik ticaret) tanımı: Mal ve hizmetlerin tanıtımı ve satışının internet ağları üzerinden yapılmasıdır.
1991’de internetin ticari oluşuma ve kullanıma açılmasıyla internet ağıyla alışveriş mümkün hale gelmiş oldu. Son zamanlarda e-ticaret konusunda oldukça hızlı bir artış söz konusudur. Kredi kartı kullanımı yaygınlaşmasıyla, internet ağının genişlemesiyle, internet kullanıcı sayısının artmasıyla bu artış sürekli hale gelmiştir. Bu durum özellikle pandemi döneminde daha da çok artırmıştır, çünkü insanların evden çıkmadan alışveriş yapma isteği e-ticaret müşteri potansiyelini de artırmıştır. Ayrıca e-ticaret sayesinde dünyanın bir ucundan bir ucuna bile alışveriş yapılabilmektedir.
E-Ticaret ile Geleneksel Ticaret Kıyaslaması:
Maliyetler: Geleneksel ticarette işyeri kirası, çalışanların maaşları, sigortaları, mağazada ürünlerin bulundurulması, fatura giderleri, vergilendirme boyutu, tabela ve tescil için yapılan masraflar ve daha birçok masraf göz önüne alınacak olursa E-Ticaret sisteminin birçok avantajı vardır. Bazı e-ticaret platformlarında da kira söz konusudur, örneğin; Amazon’un sitesinde belirli bir ücret ödenmesi gerekir, bazı siteler ise her satış için %10-15 komisyon almaktadır.
Zaman: E-Ticaret sisteminde geleneksel ticarete göre oldukça zaman kazanımı ve esnek zamanlı çalışabilme imkânı söz konusudur.
Yer-Mekân: E-Ticaret satışı için geleneksel ticaretteki gibi sabit bir yerde olma şartı yoktur, seyahat sırasındayken bile satış yapılabilir. Başka şehirlerdeki ve hatta yurt dışındaki müşterilere de rahatça satış yapılabilmektedir. Hatta siz uyurken bile ürünlerinizin satışı devam edebilmektedir.
Ürün: Geleneksel ticarete göre daha fazla ürün tedarik ve çeşidinin sunulması imkanı doğabilmektedir. Geleneksel ticarette mağazada çok sayıda ürün bulundurmak gerekirken e-ticaret mantığına göre çalışırken ürünleri sipariş gelmeden önce tedarik etme zorunluluğu yoktur.
Pazar payı: E-Ticaret Pazar payı giderek artmaktadır. Çünkü kullanıcılar internetten yapılan alışverişin kolaylığına ve pratikliğine alışmış ve giderek daha fazla ilgi duyar duruma gelmişlerdir.
Müşterilerin aradıkları ürünü internet üzerinden bulmalarını sağlayan platformlardır.
E-Ticaret platformunda sürekli bir artış görülmekte ve bu artışın gelecek yıllarda da artmaya devam edeceği öngörülmektedir.
Eğer fiziki bir mağazanız varsa satışlarınızı artırmak için e-ticaret alanına da ek olarak geçiş yapabilir ve bu sayede satışlarınızı Türkiye’de yaklaşık olarak 3 kat artırma imkanını bulabilirsiniz.
Pazaryerleri, müşteriler tarafından daha güvenilir yerler olarak görülmektedir. Türkiye’de aylık ziyaretçi sayısı bazında en büyük platform N11.com’dur. 2013 yılında faaliyete geçmiştir. Türkiye ve Güney Kore ortaklığında kurulmuştur. Ciddi bir yatırım yapılıp hızlı bir şekilde ilerlemiş ve diğer pazaryerlerini geçmiş durumdadır. Dünya sıralamasında 345, Türkiye 11. En çok girilen site olarak listelere girmiştir. Son zamanlardaki aylık ortalama ziyaretçi sayısı ortalama 85,7 milyon kadardır. Kullanıcıların sitede kalış süreleri ise ortalama 5 dakika olarak belirlenmiştir. Bounce rate (hemen çıkma) metriği; %30-50 civarındadır. Bu oran, kullanıcının siteye girdikten sonra başka bir sayfaya geçmeden siteden geri çıkma oranıdır, yani kullanıcılar sitede herhangi bir arama yapmadan, diğer sayfaları gezmeden çıktıkları zaman bounce rate oranı oluşmuş olmaktadır. Bu oran web siteler arasında karşılaştırma yapılmasını sağlayan bir etkendir ve ne kadar küçük olursa müşteri potansiyeli konusunda o kadar iyi anlam taşır.
Büyüklük anlamında ikinci platform Hepsiburada.com Doğan holding tarafından kurulmuştur.
Trendyol 2018’de Alibaba Grup’a satıldıktan sonra daha fazla önplana çıkmıştır. Alibaba Grup, dünyanın toptancı sitesi olarak anılmaktadır. 3. sırada yer almaktadır. Aylık ortalama 63 milyon ziyaretçisi vardır.
Bir kişinin sitede bulunma süresi yaklaşık 7 dakikadır. Bounce rate (girdikten sonra çıkma oranı) daha az yani %34’tür. Yani insanlar diğer sayfalara da geçiş yapmaktadırlar.
Trendyol daha çok giyim üzerine, Hepsiburada ise teknolojik cihazlar üzerine yoğunlaşmıştır.
Gittigidiyor’a bakacak olursak, 2001’de kurulmuş ve Türkiye’de kurulan online ilk pazaryeridir, fakat 2011’de Ebay şirketi tarafından satın alındı. Ebay, Amazon’dan sonra dünyanın en büyük ticaret sitesidir. Ticari trafik anlamında 4. sıradadır. Aylık ziyaretçisi yaklaşık 50 milyon civarındadır. Kullanıcının sitede kalma oranı 4.07 dakikadır. Bounce rate oranı %49’dur.
Kısaca şunu diyebiliriz ki; Türkiye’nin en büyük 4 platformu Gittigidiyor, Trendyol, Hepsiburada, N11’dir.
Ayrıca Morhipo.com Boyner Holding tarafından 2011’de kuruldu. Aylık ortalama ziyaretçisi 9.2 milyondur.
Amazon.com’a bakacak olursak dünyadaki online pazar içerisinde en büyük şirket sayılır. Türkiye’ye 2019 yılında gelmiştir o yüzden ticari trafiği azdır. Yaklaşık olarak 4.7 milyon ziyaretçisi vardır. Bounce rate oranı da görece olarak düşüktür; fakat potansiyeli yüksektir. Bir kişinin ziyareti 2,3 dakikadır. Türkiye’ye yatırımlarda geç kaldığı için diğer sitelerin arkasında kalmıştır.
Diğer bir platform, EPttavm 2011’de kurulmuştur. En az trafiği olan pazaryeridir. Ortalama 4.9 milyon ziyaretçisi bulunmaktadır.
Türkiye’deki bu platformları aktiflik durumlarına göre sıralayacak olursak şöyle bir liste çıkarabiliriz:
- N11
- Hepsiburada
- Trendyol
- Gittigidiyor
- Morhipo
- Amazon
- EPttavm
-
Kısacası, ticaret alanında dikkat çekmek, kazancın da buna orantılı olarak artmasını sağlamaktadır.
