E
el-lico800
Ziyaretçi
Merhaba arkadaşlar, size bir konuda danışmak istiyorum. Ben Google play üzerinden bir uygulamadan abonelik almıştım. (kart ile değil, mobil ödeme ile almıştım) ama şuan abonelik aldığım hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ulaşamadığım için kullanamadığım uygulamanın ücreti faturama yansıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ama hesabıma ulaşamadığım için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Şuan mobil ödeme servisimi kapattım ama aboneliğin devam etmesi durumunda tekrar açılacağını söylüyorlar. Ben de hesabıma ulaşamadığım için bir şey yapamıyorum. Bunu nasıl iptal edebilirim? Lütfen yardımcı olun. (Bu arada hattım Vodafone)