Çözüldü Müşteri Hizmetleri Proğramı Hakkında

[RICKY]

S.a. Arkadaşlar Sizden Bu Konuda Bilgi Sahibi Olan varsa Yardımcı Olabilir mi ?

Konu: Mesela Bi GSM Operatörünün Müşteri Hizmetlerinin Kullandığı Proğrama Nerden Ulaşabilirim Kimler Satıyor Ücretli veya Ücretsiz Kendi Şirketimde Satış Bölümündeki ve Satış Sonrası Hizmet Bölümündeki Personelime Bu Sistemi Kurmayı Düşünüyorum gelen Aramaları Bilgisaya Üzerinden Görüşüp Tüm Bilgileri Sisteme Kayıt Edecekler Telefonlara Ellerini Vurmadan Yapmalarını İstiyorum

Yardımlarınızı Bekliyorum...

 

[DarkHealler]

S.a. Arkadaşlar Sizden Bu Konuda Bilgi Sahibi Olan varsa Yardımcı Olabilir mi ?

Konu: Mesela Bi GSM Operatörünün Müşteri Hizmetlerinin Kullandığı Proğrama Nerden Ulaşabilirim Kimler Satıyor Ücretli veya Ücretsiz Kendi Şirketimde Satış Bölümündeki ve Satış Sonrası Hizmet Bölümündeki Personelime Bu Sistemi Kurmayı Düşünüyorum gelen Aramaları Bilgisaya Üzerinden Görüşüp Tüm Bilgileri Sisteme Kayıt Edecekler Telefonlara Ellerini Vurmadan Yapmalarını İstiyorum

Yardımlarınızı Bekliyorum...

Merhaba ;

Ben daha önce evlenmeden önce Digitürk Çağrı merkezi yönetim müdürü idim . Kullanılan programın adı ''iris'' ti ve türkcellsüperonline de aynı şekilde farklı bir kodlama ile yazılmış programları mevcut fakat bu programları bulmanız çok zor bulsanız dahi çalışmaz çünki merkezi sistemli bir iletişim araçları mevcut .ayrıca sadece internet explorerin bir sürümü ile çalışmakta ve hdd ye bağlı bir ip üzerinden erişim sağlanmakta. Umarım anlatabilmişimdir.

 

[RICKY]

Demek İstediğinizi Anladım Teşekkür Ederim

Lakin Ben Bunu Ücretli Olarakda mı alamam Bu Sistemleri Kuran, Firmanın Kendilerimi Yoksa Onlarda Dışardan Bi Firmadan mı Alıyorlar.

 

[DarkHealler]

Demek İstediğinizi Anladım Teşekkür Ederim

Lakin Ben Bunu Ücretli Olarakda mı alamam Bu Sistemleri Kuran, Firmanın Kendilerimi Yoksa Onlarda Dışardan Bi Firmadan mı Alıyorlar.

Büyük Şirketlerin tabiki kendi yazılımcıları mevcut,Ama bir yazılım şirketi ile görüşürseniz kendileri sizlere mutlaka bilgi aktarır ve yardımcı olurlar. ​

 

[RICKY]

Teşekkür Ederim

NOKIA İle Görüşme Sağladık Çok Maliyetli Oluyor

Farklı Bir Sistem Üzerinden Yoğunlaşmak İstiyoruz Dediğiniz Gibi Yazılım Şirketleriyle Görüşüp Bişeyler Bulmaya Çalışacaz

Yada Cep Telefonlarını PC'lere Entegre Edebilirmiyiz Ona Bakıcaz

Bakalım Artık Kısmet

Bilgi ve Yardımların İçin Teşekkür Ederim.

 

[DarkHealler]

Teşekkür Ederim

NOKIA İle Görüşme Sağladık Çok Maliyetli Oluyor

Farklı Bir Sistem Üzerinden Yoğunlaşmak İstiyoruz Dediğiniz Gibi Yazılım Şirketleriyle Görüşüp Bişeyler Bulmaya Çalışacaz

Yada Cep Telefonlarını PC'lere Entegre Edebilirmiyiz Ona Bakıcaz

Bakalım Artık Kısmet

Bilgi ve Yardımların İçin Teşekkür Ederim.

Biz Teşekkür ederiz.İyi forumlar Dileriz.​