Çözüldü Türknet internet hızı hk.

[MacDarK]

merhaba ben türk telekomdan türknete geçtim. bugün hat naklimi gerçekleşti. modem ayarlarını yaptım. ama modem modu olarak hala adsl2+ gözüküyor. oysaki ben vdsl 35 mbit internet almıştım hızım da 13 mbit. sizce ne yapmalıyım??şimdide teşekkürler

 

[Skarter]

Merhabalar bu durumda Türknet müşreti hizmetlerini arayıp bilgi almanız en faydalısı olur iyi forumlar...

 

[oxcakmak]

Dediğin gibi bağlantı adsl ve port problemi yoksa 4-5 saat bekle kayıtlı cep telefonuna otomatik sms gelir fakat 75 mbit lik paketin varsa onu tercih et indirmelerin ve oyun yada sunucu bağlantıların daha sağlıklı olur.

 

[MacDarK]

yok hocam alt yapımın desteklediği 35 mbit .

 

[oxcakmak]

yok hocam alt yapımın desteklediği 35 mbit .

Sormayı unuttum modemin vdsl desteği var mı?

 

[anadoluturku]

Modemi kontrol et vdsl desteği olması önemli eğer vdsl desteği varsa Turkneti ara yardımcı olurlar

 

[Qwx]

Merhaba,
Modeminizde VDSL desteği var ise online işlemlerden arıza kaydı bırakınız hattınızı güncelleyeceklerdir.

 

[ihsangunultas]

yol yakınken bu hatadan dön derim.

Bir sorun yaşamayana kadar iyi hizmet. ama sorun yasadiginda musteri hizmetlerine ulasmak imkansiz siteden kayit olusturuyosun canlari ne zaman isterlerse ariyorlar. (4 gun sonra arandim) uyeligi iptal etmek icin cag disi kalmis fax yontemini kullaniyorlar.

NetSpeed’i onerebilirim 6 aydir tek sorun yasamadim ve musteri hizmetlerine baglanmak inanilmaz kolay. Turk.net eskiden iyiydi. Musterisi arttiktan sonra asiri bozdu.

Malesef nerede çokluk orada bokluk.

İyi günler.

 

[metehanzz]

Müşteri hizmetlerine başvurunuz.

 

[BaykusOnline]

65 Liralık paket dahilindemi başka paketmi aldın zaten altyapı varsa verebildiği son hızı verebilir onuda veriyordur zaten internetin hızını daha fazla yükseltemessin.

 

[DWTCN]

Müşteri hizmetlerini arayıp ne kadar hız istediğinizi söyleyin onlar hızı yükseltir.
Ben TTNET'te iken 16 mbps alırken şimdi 40-32mbps alıyorum.
Sorun çözülürse haber verirsin
Saygılarımla, DWTCN

 

[oxcakmak]

yol yakınken bu hatadan dön derim.

Bir sorun yaşamayana kadar iyi hizmet. ama sorun yasadiginda musteri hizmetlerine ulasmak imkansiz siteden kayit olusturuyosun canlari ne zaman isterlerse ariyorlar. (4 gun sonra arandim) uyeligi iptal etmek icin cag disi kalmis fax yontemini kullaniyorlar.

NetSpeed’i onerebilirim 6 aydir tek sorun yasamadim ve musteri hizmetlerine baglanmak inanilmaz kolay. Turk.net eskiden iyiydi. Musterisi arttiktan sonra asiri bozdu.

Malesef nerede çokluk orada bokluk.

İyi günler.

Kendi desteği on numara ama konumdan konuma göre değişir ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsun çünkü kendi numarandan arıyorsun farklı numaradan ara o zaman işin çözülür

 

[FHeaD]

Sayın MacDarK

Türknet Online İşlemler üzerinden arıza bildirimi bırakarak hattınızı vdsl güncelleyebilirsiniz.

İyi Forumlar​

 

[MacDarK]

modemimin vdsl desteği var. arıza kaydı bıraktım. şimdilik bekliyorum.

yol yakınken bu hatadan dön derim.

Bir sorun yaşamayana kadar iyi hizmet. ama sorun yasadiginda musteri hizmetlerine ulasmak imkansiz siteden kayit olusturuyosun canlari ne zaman isterlerse ariyorlar. (4 gun sonra arandim) uyeligi iptal etmek icin cag disi kalmis fax yontemini kullaniyorlar.

NetSpeed’i onerebilirim 6 aydir tek sorun yasamadim ve musteri hizmetlerine baglanmak inanilmaz kolay. Turk.net eskiden iyiydi. Musterisi arttiktan sonra asiri bozdu.

Malesef nerede çokluk orada bokluk.

İyi günler.

hocam netsped de tahüt var mı ?

 

[MacDarK]

Müşteri hizmetlerini arayıp ne kadar hız istediğinizi söyleyin onlar hızı yükseltir.
Ben TTNET'te iken 16 mbps alırken şimdi 40-32mbps alıyorum.
Sorun çözülürse haber verirsin
Saygılarımla, DWTCN

online işlemlerden yazdım.2 gün içerisinde sorun çözüldü. yardımlarınız için teşekkürler..