merhaba arkadaşlar. kusura bakmayın rahatsız ediyorum. azerbaycandan internet üzerinden trendyola sipriş verdim ama ayakkabı numaraları birisi 40 geldi digeri 41 . paramın geri ödenmesini istiyorum ama ne yapacağımı bilmiyorum. iletişim emailleri falan yokmu? emaillerine yazıyım belki paramı iade ettiler.
trendyol sahte ürün
- Konuyu başlatan arazoglu
- Başlangıç tarihi
Merhaba Değerli Üye:
Mağaza sahibi ile iletişime geçiniz mutlaka iletişim adresi bırakmıştım ki zorunlu diye biliyorum eğer
bulamıyor iseniz veya yok ise şikayet dilekcesi yazabilirsiniz trendyol destek ile iletişime geçin daha olmadı
direk fiziksel olarak şikayetde bulunun kendi fikirlerimi söyledim umarım işine yarar
iyi forumlar.
Mağaza sahibi ile iletişime geçiniz mutlaka iletişim adresi bırakmıştım ki zorunlu diye biliyorum eğer
bulamıyor iseniz veya yok ise şikayet dilekcesi yazabilirsiniz trendyol destek ile iletişime geçin daha olmadı
direk fiziksel olarak şikayetde bulunun kendi fikirlerimi söyledim umarım işine yarar
iyi forumlar.
Satıcıya ulaşmaya çalışabilirsin trendyolda satıcı bilgileri zorunlu buda olmadı şikayetvar dan talep açabilirsin en kötü tüketici haklarına şikayette bulunabilirsin olduğun ülke olarak geçerlimidir ufak bir fikrim yok.
Öncelikle satıcı ile iletişime geçmeyi dene muhtemelen o aşamada çözülecektir. Ancak diyelim çözülmedi o zaman Trendyol ile iletişime geçmelisin ve numaralı farklı olduğu için iade etmek istediğini belirt ürün gerçekten marka bazında sahte ise ürün sahte diye bildirmelisin. Belki hatalı belirtmede sana bir sorun yaratır diye belirtmek istedim 
