Çözüldü Kusurlu Bilgisayarın Değişimi

[k4rt0shk4]

Öncelikle benzer başka bir paylaşım varsa onu da paylaşırsanız sevinirim.

Olay şu şekilde bir bilgisayar aldım ilk gün kusurlu olduğunu anlayınca servise yolladım ve servis iade ve değişim belgesi verdi fakat şuan satıcı ve e-ticaret sitesi iadede direniyor.

Eğer iade edilirse aynı fiyata muadilini bulamam çünkü birkaç ay önce aldım ve bu sürede indirimler de bitti ve üstüne zamlar oldu.

Bu süreçte nasıl değişim gerçekleştirebilirim.

Bir diğer sorumda Tüketici Hakem Heyetine daha önce başvurmuş biri olursa iletişime geçmek isterim.

Yardımcı olduğunuz için teşekkürler.

 

[Kurt4d4m]

Tüketici hakem heyetine yaptığınız başvurular kısa sürede yanıtlanmaz. en temiz yol müşteri memnuniyeti adına satıcıların, birebir ürün değişimi şeklinde yardımcı olmalarıdır.

Benim fikrim daha ikna edici şekilde konuşmanız. İade talebiniz karşılansa bile aynı malı bire bir alamayacaksanız değişim için yardımcı olmaya ikna etmelisiniz.
Ayrıca uğraşlarınız boşa çıkar ise son mesajlarınız bu yaptıklarının onlar üzerinde kullanabileceğiniz yasal haklar doğurduğunu ve şikayetçi olmanız durumunda size karşı düzeltilmesi gerekecek bir hata yaptıklarını vs eklerseniz sanıyorum yardımcı olmak isteyeceklerdir.

 

[k4rt0shk4]

Tüketici hakem heyetine yaptığınız başvurular kısa sürede yanıtlanmaz. en temiz yol müşteri memnuniyeti adına satıcıların, birebir ürün değişimi şeklinde yardımcı olmalarıdır.

Benim fikrim daha ikna edici şekilde konuşmanız. İade talebiniz karşılansa bile aynı malı bire bir alamayacaksanız değişim için yardımcı olmaya ikna etmelisiniz.
Ayrıca uğraşlarınız boşa çıkar ise son mesajlarınız bu yaptıklarının onlar üzerinde kullanabileceğiniz yasal haklar doğurduğunu ve şikayetçi olmanız durumunda size karşı düzeltilmesi gerekecek bir hata yaptıklarını vs eklerseniz sanıyorum yardımcı olmak isteyeceklerdir.

Geri dönüşünüz için çok teşekkürler.