İçindekiler:
1-Algı Yönetimi Nedir?
2-Algı Yönetimi Ne Zaman Kullanıldı?
3-Algı ve Gerçeklik?
4-Sonuç
ALGI YÖNETİMİ
Algısal yönetim olarak bilinen bu olgu, Türkiye'de çoğu kişinin son birkaç yıla kadar farkına varmadığı bir kavramdır.
İletişim, birbirini etkileme ve başkalarından etkilenme sürecidir. İletişimin temel işlevi, belirlenen hedefler üzerinde belirli bir etki yaratmak ve etkileşimi sağlamaktır. Bir başka açıdan bakıldığında, istenen sonuç, hedef kitle üzerinde bir etkidir.
TDK sözlüğünde algı kelimesi, "bir şeye dikkat çekerek bilmek, anlamak" olarak yazılmıştır.
Başka bir anlama göre algı, "bir organizmanın nesnelere ve olaylara karşı anlamlı, sistematik ve kapsamlı tepkisidir". Algı, duyusal işlevin bir sonucudur. Algıyı etkileyen faktörler göz önüne alındığında "dikkat" algıyı etkileyen en önemli olaylardan biridir ve algının en çarpıcı özelliklerinden biri seçici olmasıdır. Dış çevreden gelen uyaranların duyu organlarımız üzerindeki etkisine "his" denir, bu etkinin zihnimizde oluşturduğu şekline ise "algı" demekteyiz.
Ne Zaman, Nedir?
ABD istihbarat teşkilatları da Soğuk Savaş sırasında ve sonrasında algının gücünü ve önemini ortaya çıkarmak için birçok bilimsel çalışma yürütmüştür. Çalışmalardan biri medyaya sızdırıldı ve insanlar bir konunun algı yönetimi konusunda ne kadar hassas olduğunu bir kez daha öğrendi.
Algı yönetimi kavramı ilk olarak ABD Savunma Bakanlığı (Pentagon) bünyesindeki birimler tarafından kullanılmıştır. ABD Savunma Bakanlığı bunu şu şekilde tanımlıyor: "Kişilerin duygu, düşünce, mantık, istihbarat sistemleri ve liderlerini etkileyerek seçilmiş bilgilerin yayılması veya bastırılması; böylece hedefin eylem ve düşünceleri hedefin isteklerine göre gerçekleştirilir. " Algısal yönetim, insanların ve kitlelerin hislerini, motivelerini ve düşünce yapılarını değiştirmeye çalışan tüm eylemlerdir.
1. Doğrudan algı yönetimi: Aklında kurduğu plana çok fazla güveniyorsa, hiç beklemeden doğrudan hedefe varmayı amaçlayan bir yöntemdir.
2. Dolaylı algı yönetimi: Oluşturacağı yönteme fazla güvenemiyorsa, daha yavaş, yanlış içeren zayıf bir yöntemi kitleye sunmak; bu algı yönetiminde zaten amaçlanmayan bilgiler verilir.
3. Karışık algı yönetimi: Doğrudan ve dolaylı algı yönetimini birbirine karıştırarak servis edilir, önce amaçlanmayan algı oluşturulur, peşine amaçlanan olgu oluşturulur. Aynı anda iki amaç sağlanır: İstenilmeyen şeyler yanlış olarak , istenilen şeyler ise doğru olarak göstermektir.
Algıyı yönetmek, iletişimi yönetmek demektir. Hedef kitleleri ikna etmek ve onları bizzat görmelerini sağlamak için stratejiler geliştirmek; sosyal mühendislik, psikomotor, ikna, demagoji vb. terimler altında uygulanmıştır. Algıyı yönetmenin yolu, hedef kitlenin değerlerini ve kültürünü dikkate almaktır.
Algılama bir süreçtir ve 5 aşamadan oluşur:
1. Uyaranlar: Işık, ses, basınç ve ısı gibi fiziksel kuvvetler.
2. Duyu: Anlamca algı kelimesine yakındır.
3. İzlenim: Çevreden gelen uyaranları, anlamayacak kadar insanda bıraktığı etkidir.
4.Geribildirim: İzlenim aşamasının belirsizliğini, hatasını, yanlılığını ve muğlaklığını ortadan kaldırmak için edinilen anlamın yorumlanmasının değerlendirilmesidir.
5. Anlama: Bu aşamada ne olursa olsun ne yaparsak yapalım illaki bir sonucu olur ya olumlu ya da olumsuz sonuçları olur.
Algı sürecini etkileyen etmenler 3 tanedir:
1. Algılayan bireyin özellikleri (bireyin karakteri, geçmişte yaşamış olduğu olaylar).
2. Algılanan nesnenin özellikleri (kişi, nesne, olay, canlı ve cansız varlıklar).
3. Algılama ortamı (algılama sürecinin yaşandığı fiziksel olaylar, sosyal ve örgütsel çevre koşulları).
Algı ve Gerçeklik
Algılar her zaman gerçeği yansıtacak diye bir kural yok bazen gerçeği yansıtmaya bilir ve kişinin eğitiminden, deneyimlerinden, inançlarından ve kültüründen etkilenir. Uyaranlar aynı olmasına rağmen algı ve gerçeklik arasındaki farktan dolayı algı farklıdır.
Modern dünya aynı zamanda bilgi çağı olarak da tanımlanmaktadır. Medya, bilgi depolama ve iletme aracı olarak tanımlanır. Algı yönetimi ele alındığında medyada, bilginin rahatlıkla abartılabildiği, bilginin istenildiği gibi paylaşılabildiği ve bir araç olarak tanımlanmaktadır. Dönüştürme bilgisi artık gerçek değil, bir simülasyon haline geliyor.
Algı ve gerçeklik arasındaki boşluk, çağdaş dünyada daha da genişlemekte ve sosyal, politik ve ekonomik yaşamın karmaşıklığı, kitle iletişim araçlarının zihnimizdeki imajını değiştirdikçe daha da büyümektedir.
Sonuç
Askeri söylemde kavramsal olarak ortaya çıkan algısal yönetim uygulamaları, günümüzde pazarlama tekniklerinden siyasi kampanyalara, iç güvenlik hizmetlerinin sağlanmasından kamu diplomasisine ve uluslararası ilişkilere kadar birçok alanda kullanılan önemli bir yönetim aracıdır.
Moderatör tarafında düzenlendi:
