Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz.. Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız.
Bu hatayla karşılaşmanızın birden çok nedeni var bunlardan en çok karşılaşılan ve en önemli olanları sizlerle maddeler halinde paylaşacağım. Adım adım uyguladığınız taktirde kesinlikle çözebilirsiniz.
1-)Öncelikle modeminizi kapatıp tekrar açın ve modem ışıklarını kontrol edin. Eğer ADSL veya DSL ışığı sabit yanmıyorsa Telefon hattını kontrol etmeniz gerekir.
2-)Kablolu bağlantı kullanıyorsanız Modem ve bilgisayar tarafındaki kabloları çıkarıp yeniden takın. Ayrıca modeminizde birden fazla giriş varsa diğer girişlere takarak deneyebilirsiniz. Kablosuz modemlerde bağlatıyı kesip tekrar bağlanmayı deneyebilirsiniz.
3-)Antivirüs yazılımınızdan kaynaklı bir sorun olabilir. Antivirüsü devre dışı bırakarak tekrar deneyin.
4-)En çok karşılaşılan sorun ADSL ışığının sabitlenmemesidir. Adsl ışığı sabitlenmiyorsa 444 0 333 telekom arıza destek hattından destek alabilirsiniz. Adsl hattınızı modemden çıkartıp telefon takarak da test edebilirsiniz.
5-)Son olarak modeminizi fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyebilirsiniz. Modeminizin ipsi ile arayüzüne girip (192.168.2.1 , 192.168.1.1,10.0.0.2 ) fabrika ayarlarına dönüp tekrar kullanıcı bilgilerinizi girmelisiniz. Bu konuda modeminizin kullanım kitapçığına bakarak destek alabilirsiniz.