#1 Lightbulb E-Ticaret Host ve Detaylı Bilgi
E-Ticaret Platformları İçin Hosting Seçimi Yapmadan Önce Bilinmesi Gerekenler
Her şeyden önce bilmeniz gereken en önemli unsur E-Ticaretin güvene dayalı bir sistem olduğudur. Yani internet üzerinde online marketinizin güvenilirliği ne kadar iyi biliniyorsa, tanınırlığınız ve sitenizden alışveriş yapan kullanıcı sayısı doğru orantılı olarak artacaktır. Tabi bu tek başına bir etken değildir. Fiyat politikası, teknik destek, müşteri memnuniyeti gibi daha farklı değişkenlerde mevcuttur. Fakat güveni sağlamadan diğer tüm değişkenlerin hiçbir önemi olmayacaktır.
Peki güven konusunda niye bu kadar bahsediyoruz? Siz ve çalıştığınız takım ne kadar iyi ve güvenilir olursa olsun, Kullanıcıların alışveriş yaparken size verdiği bilgiler, Kredi kartı, Banka hesap numarası, telefon, Ad - Soyad gibi önemli verilerin saklandığı bilgisayarlar çok önemli bir konumdadır. Ayrıca kullanıcıların alışveriş yaparken kullandığı Bilgisayar, Tablet PC, Laptop, Akıllı Telefon ile Online Ticaret Platformu arasında veri akışını sağlayan kanalların güvenilirliği de bir o kadar önem arz etmektedir.
Yukarıdaki kısa açıklamadan sonra bahsetmemiz gereken nokta, bilgilerin depo edildiği veya geçici süre ile kullanıldığı, iletişimin güvenli port üzerinden ssl ile yapıldığı ana yapının adı HOSTİNG dir.
Kod:
SSL, bir alışveriş platformunda olmazsa olmazların başındadır. Kullanılmadan da sistem çalışır fakat çok fazla müşteri kaybedersiniz.Seçim yapacağınız ve özelliklerini belirleyeceğiniz Web Hosting veya Kiralık Sunucu, güvenlik veya güvenilirlik isteklerinizi kesinlikle karşılamalıdır. Bunların dışında alışveriş sitenizde bulunacak ürünlerin sayısı, kullandığınız ek modüller, sitenizi ziyaret eden kullanıcıların sayıları da hosting seçiminizde önemli bir etken olacaktır.
E-Ticaret Platformları İçin Host Seçimini Etkileyen Detaylar
Kurumsallık: Hosting seçimi yaparken büyük ve köklü firmaları kullanmanız veya bu firmalar üzerinde sunucu kiralamanız her zaman ilk tercihiniz olmalı. Maliyet olarak küçük çaplı firmalara göre daha masraflı olsalar bile, Hem teknik destek hem de kurulum sonrası e-ticaret sitenizi güvenilirliği anlamında köklü firmaları daha avantajlı olacaktır.
Peki büyük ve köklü bir firmayı nasıl bulabilirim diye soruyorsanız eğer? Yazının en son kısımlarında bu konuda bazı önerilerimiz olacaktır buradan seçim yapabilirsiniz. Bunların dışında Sitemizin inceleme bölümünde sizin için incelemelerini yaptığımız firmaların tamamı büyük, güvenilir ve köklü firmalardır.
Güvenlik: Gerekli firma seçimini yaparken hosting paketlerini birbirleri ile kıyaslama yaparak en iyisini bulabilirsiniz. Bu noktada alışveriş platformu kurarken kullanıcılara sağlayacağınız güvenin en önemli parçası SSL sertifikasyonu olacaktır. SSL ile ilgili ksıa bir bilgi verecek olursak; Alışveriş işleminin yapıldığı cihaz ile hosting veya sunucu arasındaki bağlantının şifrelenerek gönderilip alınması mantığı üzerine çalışır.
SSL sertifikasyonuna sahip bir sitede kullanıcı önemli bilgileri forma girip onayladıktan sonra bilgiler sunucuya şifreli olarak gider ve hiç kimse bu bilgileri uzaktan izleyemez. SSL kimlik doğrulama sitemi Alışveriş sitesinde tüm sayfalarda bulundurulması çok gerekli değildir. Bulundurmasını önerdiğimiz sayfalar;
+Kullanıcı Girişi
+Kullanıcı Paneli
+Alışveriş Sepeti
+Siparişin Tamamlanması Sayfası
+Ödeme ve Adres Bilgilerinin Girildiği Sayfalar
Yukarıda bahsettiğimiz alanlarda SSL olmasını özellikle tavsiye ediyoruz. GeoTrust, Comodo, RapidSSL, Verisign gibi ünlü SSL sertifikalarını seçebilirsiniz. Bunlarda kimisi ücretsiz kullanıma sahipken kimisi için yıllık ödemeler yapmanız gerekmektedir. SSL Sertifikasyonu ile ilgili çok daha detaylı bir yazıyı yakında sitede paylaşacağız.
Hız ve Kararlılık: Bu etken sadece E-ticaret platformları için değil tüm websiteleri için geçerlidir. Seçim yapacağınız sunucu veya hosting servisini uptime oranı ve donanım özelliklerini araştırmadan satın almayınız. Alışveriş siteleri ve alışveriş site yazılımları düşük sayıdaki ziyaretçiler için çok fazla sunucu yüklemesi yapmasalar da, Günlük ziyaretçi sayısı 1000 Tekil üzerinde olan kişi ve kurumların Orta özellikdeki gruplarda hosting kiralamasını öneriyoruz.
Mayıs 2013 tarihi itbari ile örnek bir donanım özelliği sunacak olursak: Firma - Hostgator, Intel Xeon E3-1265L 2.5GHz İşlemci, 8 GB DDR3 Bellek ve 100 Mbit omurga hızı. Bu özellikler ile hem hız hemde kararlı ve düzenli çalışma gereksinimlerini karşılamış bulunuyorsunuz.
Veritabanı Seçimi: Online market üzerinden yayınlayıp satışa sunacağınız veya Aynı anda birçok tedarikçiyi alışveriş platformu üzerinde barındıracağınız dikey ticaret sisteminde kullanılacak olan ürün sayısı veritabanı seçimi için çok önemli bir değişkendir. Sunucu kiralayanlar için bu seçim çok fazla sorun değildir çünkü sunucudaki yazılımlar ve kullanım hakları tamamen size ait olduğu için herhangi bir kısıtlama olmayacaktır.
Shared yani paylaşımlı hosting seçimi yapan kullanıcılar platformda yayınlacak ürün sayısı ve değişkenine göre veritabanı seçmeleri yerinde olacaktır. Örneğin 100.000 Ürün barındıran ve bu ürünlerde 20 değişken bulunan (Fiyat, Özellikler, Stok durumu, indirimler, tedarikçi vs...) bir ticaret platformu için 10 MB boyutundaki bir MYSQL veritabanı elbette ki işe yaramayacaktır. Bu gibi durumlarda Minimum 100 MB boyuta sahip veritabanları seçimi daha akıllıca olacaktır.
Yazılım Desteği: Alışveriş platformu kurarken Magento, osCommerce, OpenCart gibi popüler hazır yazılımların yanında kendinize ait özel olarak yazdırdığınız yazılımları da kullanabiliyorsunuz. Bu noktada dikkat etmeniz gereken en önemli unsur php, asp, java, mssql, mysql, htaccess gibi kullandığınız yazılım altyapısının hosting paketiniz veya sunucunuz tarafından destekleniyor olmasına dikkat ediniz. PHP destekli ve zend optimizer bulunan paketler tercih edilebilir olmalıdır.
Online Ödeme Sistemleri: Seçim yapacağınız hosting paketinde sanal post desteği ve diğer online ödeme sistemleri ile uyumluluk bulunması gerekir. Sunucu sahibi olmanız durumunda bu çok gerekmek çünkü istediğiniz yazılımları kendi sunucunuz üzerine kurup ödeme sistemlerini uyumlu hale getirebilirsiniz. Online ödeme sistemleri alışveriş sitelerinin bel kemiği olarak düşünülebilir. Ziyaretçi alışverişi bitirdikten sonra ödemeyi ancak bu araçlar üzerinden yapabilmektedir.
Paket Seçimi: E-Ticaret platformunuzun hedefleri ve bütçenize göre uygun bir paket seçmenizi öneririz. Çok basit ve birkaç üründen oluşan bir site kurulacaksa paylaşımlı hosting seçimi uygundur. Birkaç bin ürünün yer alacağı ve orta seviye bir site için VPS paketleri mevcut iken büyük hedefleri olan ve büyük bir içeriğe sahip alışveriş platformları ve dikey ticaret sistemleri için sunucu kiralamak veya datacenter yani veri merkezi kurup bu merkezi Superonline, Borusan Telekom, Türk Telekom gibi firmaların omurgalarına bağlamak gerekebilir.
Online Alışveriş Sistemlerinde Hosting Seçimi SSS
E-Ticaret Sistemlerinde Kullandığımız en güvenilir online ödeme sistemleri hangileridir?
BKM tarafından sunulan sanal-pos hizmeti, 3D secure altyapılı hizmetler, paypal, payu, ipara, micropayments, garanti sanal post, iş bankası, akbank, denizbank ve finansbank tarafından sağlanan sanal posların tamamı Türkiye'de kullanılan en önemli sistemlerdir.
Ücretsiz E-ticaret servisi veren hosting firmaları güvenilirimdir?
Güvenilirlik olarak hangi firma olduğunu söylemeden bir şey diyemeyiz fakat bu noktada şu soruyu kendinize sorun. Bana bu hizmeti sunan firmanın kazancı nedir? Satış başına komisyon veya bir süre sonra sistemi paralı hale getirip size buna mecbur etmesi gibi opsiyonlar her zaman açıktır.
Hosting veya Sunucu Seçimi Neden bu kadar Önemli?
Para kazanmak ve ticari bir altyapı kurarak oluşturduğunuz alışveriş sitenizin en iyi şekilde size geri dönüş sağlaması ilk hedefinizdir. Bu nedenle nasılki bir markette bulunan vitrin ve mobilyalar müşteriler için önemli ise aynı oranda bir alışveriş sitesinin sahip olduğu donanın ve hosting altyapısı ziyaretçiler için çok önemlidir.
Paylaşımlı Hosting Seçiminin Alışveriş sistemine bir zararı olur mu?
Herhangi bir zarar zaten olmayacaktır. Sadece yazılım kısıtlamaları nedeniyle bazı özelliklerin kullanımı belki mümkün olamayabilir. Bu seçtiğini hosting paketi ve firmasına göre değişir. Örneğin uzaktan ürün fiyatı getiren ve fiyat karşılaştırma sitelerine (akakce, ucuzcu) bilgi gönderen yazılımlar bazı hosting firmalarında düzgün çalışamayabiliyor. Bu nedenle hosting paketi ve firması seçerken kullanıcı görüşlerine ve profesyonel incelemelere iyice dikkat ediniz.
