Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz.. Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız.
Mail adresim den telefon değişikliği olduğu için çıkış yaptı ama mailime erişemiyorum verdiği hata çok sayıda başarısız deneme hatasi aldım şifre hatirlamiyorum
Bölüm 1: 1. Adım. Tarayıcınızın adres çubuğuna "Sign in - Google Accounts" yazın ve Google hesap kurtarma sayfasını açmak için "Enter" tuşuna basın.
2. Adım. Unutulan Gmail kullanıcı adını kurtarmaya başlamak için "Hesabımı bul" etiketli bağlantıya tıklayın. İkincil e-posta adresinizi veya Gmail hesabınızla ilişkili telefon numarasını girin. Devam etmek için "İleri" düğmesini tıklayın.
3. Adım. Ardından, Gmail'inizi kaydetmek için kullandığınız kişisel bilgileri ad ve doğum tarihi gibi ilgili alanlara bırakmanız gerekir. Doğrulama sayfasını açmak için "İleri"ye tıklayın.
4. Adım. İkincil e-posta adresiniz veya telefon numaranız aracılığıyla Google'dan aldığınız doğrulama kodunu girin. "İleri"ye tıkladığınızda eşleşen kullanıcı adlarının listesini göreceksiniz.
Not: Bir Gmail kullanıcı adını kurtarırken kurtarma e-postası veya telefon numaranız gereklidir. Bunları da unuttuysanız yeni bir Gmail hesabı oluştursanız iyi olur.
Bölüm 2: Gmail kullanıcı adı kurtarıldıktan sonra Gmail şifresini sıfırlayın Durum 1: Gmail hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama etkindir.
1. Adım. Tarayıcınızdan Google hesap kurtarma web sitesine erişin, Gmail hesabınızı girin ve şifrenizi kurtarmaya başlamak için "İleri"yi tıklayın.
2. Adım. Hatırladığınız son şifreyi girmeniz istendiğinde, hâlâ hatırladığınız eski şifreyi deneyin. Daha sonra devam etmek için "İleri"ye tıklayın.
3. Adım. Google'dan bildirim almak için telefon numaranızı girin, "İleri"ye ve ardından "Gönder"e tıklayın.
4. Adım. Telefonunuzu açın, bildirimi açın ve doğrulama kodunuzu yedek e-posta adresiniz aracılığıyla almak için "Evet"e dokunun.
İpucu: Yedek e-postanız yoksa Google sizden bir tane girmenizi isteyecektir.
5. Adım. 6 haneli doğrulama kodunu kutuya girin ve "İleri"ye tıklayın, şifre sıfırlama sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada unutulan Gmail kullanıcı adı için şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
Durum 2: Yedek e-posta ve telefon numarası olmadan Gmail şifresini kurtarın
1. Adım. Ayrıca Google hesap kurtarma sayfasını ziyaret edin ve ekrandaki talimatları izleyin.
2. Adım. Herhangi bir güvenlik önleminiz yoksa, hatırladığınız en son şifreyi girdikten sonra, sahibi olduğunuzu onaylamak için bu Google Hesabını ne zaman oluşturdunuz gibi bilgileri sağlamanız istenecektir. Soruları mümkün olduğunca doğru cevaplayın. Bu, şifrenizi kurtarmanın başarı oranına karar verecektir.
3. Adım. Ardından doğrulama kodunu almak için erişilebilir bir e-posta adresi girin ve "İleri"ye tıklayın. E-posta adresinize gelen kodu kutuya girin ve isteğinizi Google'a göndermek için "İleri"yi tıklayın.
4. Adım. Google Destek'ten "Şifreyi Sıfırla" bağlantısını içeren e-postayı aldığınızda, buna tıklayın ve yeni bir şifre oluşturun.