Güncel bir sorun bu. Bu şarj etme işlemini başka priz ve kablo ile de dene. Eğer oluyorsa kablo ya da pirizde sorun vardır. Eğer olmuyorsa cihazın bağlantı noktasında bir sorun olabilir. Böyle bir sorunun çözümü servise gitmektir. Ayrıca bu sorunun diğer bir sebebi de yazılımsal bir problem olabilir. Telefonunu resetlemek & sıfırlaman gerekebilir.