Başlat/Çalıştır/Regedit i çalıştırın
1- HKEY_LOCAL_MACHINE 'i yanındaki + yı tıklayın açılan listeden
2- Software 'i açın, aynı şekilde takip edin
3- Microsoft 'u açın
4- Windows 'u açın
5- CurrentVersion 'u açın
6- Uninstall' ı açın
listeden messsengeri seçip del tuşuna basın ondan sonra kurmayı deneyin bakalım