Yaşadığınız sorunlarla ilgili PointBlank Destek Ekibi ile irtibata geçmek için kullanılan yöntemlerden birisi olan "Ticket" sistemini kullanmak için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterli olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular(SSS), Teknik, Oyun İçi ve Ödeme kategorileri altında toplanmıştır. Ticket göndermek için, ticket göndermek istediğiniz kategorinin altında sorunuza en yakın başlığı açarak cevap sayfasındaki "Ticket Gönder" butonuna tıklayınız.
Unutmayınız ki kategorisine ait olmayan sorular kesinlikle cevaplanmayacaktır. Örneğin teknik bir sorun hakkındaki destek ekibine yollanacak bir ticket "teknik" kısmı altından iletilmelidir. Aksi takdirde gönderdiğiniz ticket reddedilecektir.
1- Siteye giriş yapınız
2- Ana menü içerisinden Destek / SSS 'e tıklayınız
3- Sorunuza en yakın başlığı ilgili kategoriden seçtikten sonra, eğer çözüm yararlı olmadıysa, Ticket Gönder butonuna tıklayınız.
4- Ulaştırmak istediğiniz sorunları açık ve net bir şekilde belirttikten sonra, eğer elinizde oyun içi bir ekran görüntüsü veya video varsa dosya adını değiştirmeden ticket'a ekleyip Gönder butonuna tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular(SSS), Teknik, Oyun İçi ve Ödeme kategorileri altında toplanmıştır. Ticket göndermek için, ticket göndermek istediğiniz kategorinin altında sorunuza en yakın başlığı açarak cevap sayfasındaki "Ticket Gönder" butonuna tıklayınız.
Unutmayınız ki kategorisine ait olmayan sorular kesinlikle cevaplanmayacaktır. Örneğin teknik bir sorun hakkındaki destek ekibine yollanacak bir ticket "teknik" kısmı altından iletilmelidir. Aksi takdirde gönderdiğiniz ticket reddedilecektir.
1- Siteye giriş yapınız
2- Ana menü içerisinden Destek / SSS 'e tıklayınız
3- Sorunuza en yakın başlığı ilgili kategoriden seçtikten sonra, eğer çözüm yararlı olmadıysa, Ticket Gönder butonuna tıklayınız.
4- Ulaştırmak istediğiniz sorunları açık ve net bir şekilde belirttikten sonra, eğer elinizde oyun içi bir ekran görüntüsü veya video varsa dosya adını değiştirmeden ticket'a ekleyip Gönder butonuna tıklayınız.
