Ttnet şikayet

Merhabalar. Ben TTNET kullanıcısıyım. 4 ay önce 1 yıllık tahaüt imzaladım. 4 ay boyunca sürekli sorun yaşayarak kullandım İnternetimi ve en az 5 - 6 defa teknik servis gelip bakıp çözüm bulamadılar sürekli bağlantısı giden internettime. Ve şimdi daha büyük bir problemim var. Yaklaşın 35 gün önce mahallemde 100 metre TTNET kablosu direkten çalındı. Aynı gün bildirdik, gelip baktılar ve gereğinin yapılacağını söylediler. 1 hafta geçmesine rağmen hiçbirşey yapmadılar. Tekrardan sorduğumuzda yapamıyacaklarını bütçelerinin yetmediğini söylediler. Mahallede 15 abone var ver hepsi mağdur. Kiminle görüştüysek yapılmayacağını söylediler en az 1 yıl boyunca. Ve üstelik aboneliği iptal edemiyeceklerini aynı zamanda onu ödememiz gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen değişen birşey yok. Şimdi çalınan o 100 metre kablo 2 km ye çıktı. Ne yapmam lazım? Bir yol gösterirseniz sevinirim.