1. Yaşamış olduğunuz problem ekran kartınızdan kaynaklanıyor olabilir. Bundan dolayı ekran kartınızı üretici firmasının resmi sitesine giderek güncelleyiniz.
2.Çalıştır'ı açın ve Powershell yazarak Tamam'ı tıklatın. Açılan pencerede $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).Install******** + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest komutunu yazın ve ENTER tuşuna basarak bilgisayarınızı yeniden başlatınız. Sorununuz giderilmez ise aşağıdaki çözüm yollarını uygulayınız:
Windows tuşu + S tuşlarına aynı anda basın, CMD yazın ve arama sonucunda gelen Komut İstemi'ne sağ tıklayarak ''Yönetici olarak çalıştır'' seçeneği ile açınız. Açılan pencereye aşağıdaki komutları sırasıyla girerek ENTER tuşuna basınız.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Windows tuşu + S tuşlarına aynı anda basın, CMD yazın ve arama sonucunda gelen Komut İstemi'ne sağ tıklayarak''Yönetici olarak çalıştır'' seçeneği ile açınız. Açılan pencereye SFC/ SCANNOW yazıp ENTER tuşuna basınız. Sistem taraması %100 olunca bilgisayarınızı yeniden başlatarak durumu kontrol ediniz.
Sorunun devam etmesi durumunda; BURADA yer alan dosyayı masaüstüne indirip, sıkıştırılmış dosyadan çıkartınız. Çıkarttığınız Allupdate.bat dosyasına sağ tıklayarak ''Yönetici olarak çalıştır'' seçeneği ile çalıştırınız. İşlem tamamlanıp, DOS ekranı kapandıktan sonra test ediniz.
4.Windows'da temiz önyükleme gerçekleştirme makalesinden yararlanarak sorunun nerden kaynakladığını öğrenebilirsiniz.